Máy kiểm tra tiền giấy Đài Loan được khen vì cư xử điềm tĩnh với khách Việt Nam

Đoạn băng ghi hình của Cục Đường sắt Đài Loan cho thấy nữ hành khách Việt Nam hét vé tàu với nhà điều hành. Nguồn: Facebook.

Ngày 18/4, trên chuyến tàu từ Tân Phong đi Hộ Khẩu, Đài Loan, một hành khách người Việt Nam đã nói to bằng điện thoại trên xe. Nhân viên tàu nghi ngờ người đàn ông bị bẻ khóa nên đã vào mua vé. Tuy nhiên, hành khách cố tình phớt lờ, khi được yêu cầu xuất trình vé tàu thì người này không chịu hợp tác và quát mắng nam nhân viên. Nhân viên trên tàu rất khắt khe, mặc dù cô ấy rất lịch sự khi soát vé. Trong cuộc trò chuyện, khi được hỏi có vé hay không, hành khách Việt chỉ trả lời rằng không có vé, sau đó tiếp tục cuộc điện thoại. Nhưng tài xế vẫn kiên nhẫn chờ đợi, cuối cùng người phụ nữ cũng xuất trình được thẻ tàu điện tử nhưng vẫn tiếp tục la hét ầm ĩ. Vụ việc khiến người dùng Internet ở Đài Loan phẫn nộ và chỉ trích hành vi của người phụ nữ.

Wei Mingyi, một nhân viên soát vé, sau đó đã được trao tặng danh hiệu “đoàn tàu yên tĩnh nhất”. Ảnh: Udn .

Cục quản lý đường sắt Đài Loan quy định trong mọi trường hợp, lái xe phải cư xử lịch sự với hành khách. Nếu hành khách được yêu cầu phàn nàn về thái độ không tốt của nhân viên, họ nên viết bản tường trình. Ngoài ra, người soát vé không có quyền xử lý hành khách phá hoại. Đây chỉ là trách nhiệm của đội cảnh sát đường sắt, cách đó chỉ vài ga.

Nhân viên soát vé Wei Mingyi sau đó đã được trao danh hiệu “người huấn luyện viên bình tĩnh nhất” vì phẫn nộ trước tấm bằng hành khách thô lỗ của bạn. -Anhong (theo Udn)

Trả lời